Тренинг «Повышение компетенции персонала сферы услуг при обслуживании людей с инвалидностью» в Ставрополе
21 сентября 2018 г.
В конференц-зале «Евроотеля» состоялся авторский тренинг — «Обучение персонала сферы услуг культуре обслуживания и взаимодействию с клиентами с инвалидностью».

Организаторами тренинга выступили Фонда Розы Люксембург филиал в Москве и АНО — Центр развития социальных и образовательных проектов «АУРА», при поддержке в Ставрополе Комитета по развитию женского предпринимательства краевого отделения «ОПОРЫ РОССИИ» и ЧУ ДПО «Учебный центр «ИНБИК».

В течении 5 часов участники мероприятия получали практические навыки культуры общения и взаимодействия с людьми с инвалидностью и отработали их на конкретных примерах. По итогам тренинга слушатели, а это были непосредственно сотрудники социальных учреждений города, представители банков, специалисты области культуры, преподавательский состав СКФУ и сотрудники отелей, получили именные сертификаты.

Made on
Tilda