27 октября 2018 состоялся круглый стол «Обучение персонала культуре взаимодействия с людьми с инвалидностью: проблемы и возможности».

Основой для круглого стола стали результаты проведенных тренингов (количественные данные, отзывы, мнения экспертов, материалы, интервью, наблюдения).

Тема доступной среды уже набила оскомину и у многих вызывает скуку и для нас было важно посмотреть на нее с другой стороны и поэтому мы пригласили всех тех, кто сделал то, что хорошо работает, что может удивить и вдохновить.

В нем приняли участие российские и зарубежные эксперты:

1. Катерина Аверьянова, основатель и руководитель «Центра исследований» (г. Москва). Тема доклада: «Сервис-дизайн. Сервис как единая система культуры обслуживания».
2. Erik Čipera, директор общественной организации «Asistence, o.p.s» (г. Прага, Чехия). Тема доклада: «Опыт Asistence o.p.s по адаптации людей с ограниченными возможностями в социальную среду: методика работы и практические результаты».
3. Галина Горбатых, член Общественной палаты РФ, председатель Регионального общественного фонда инвалидов-колясочников «Общество без барьеров» (Бурятия). Тема доклада: «Взаимодействие с представителями туристских объектов с целью создания для людей с инвалидностью доступности услуг».
4. Александр Гильдебрант, директор интеллектуального центра — научной библиотеки имени Е. И. Овсянкина (г. Архангельск). Тема доклада: «Формирование волонтерской и педагогической команды для проведения смены «Друзья для друзей» с участием детей и молодёжи с ОВЗ в Кенозерском национальном парке».
5. Ксения Афанасьева, президент Благотворительного образовательного фонда «Мархамат» (г. Уфа). Тема доклада: «Культура взаимодействия с людьми с инвалидностью в Республике Башкортостан: проблемы и возможности их решения с участием Благотворительных фондов».
6. Damir Miller, преподаватель в Реабилитационном центре Шахаф, социальный предприниматель (Иерусалим, Израиль). Тем доклада: «Культура взаимодействия и опыт работы с людьми с инвалидностью в Израиле».

А также представители региональных общественных организаций, представители органов власти, работники сферы гостеприимства, сотрудники социальных и культурных учреждений и волонтеры.

Мы обсудили как устроена среда в Чехии и Израиле, какие методы работы с персоналом функционируют эффективно, как люди энтузиасты меняют систему и что мы делаем в своей стране для того чтобы люди с разными возможностями имели выбор в устройстве своей жизни.

Благодарим московский филиал Фонда Розы Люксембург за поддержку проекта.

А также всех участников и каждого в отдельности.

Ibis Kaliningrad Center, спасибо за помощь в предоставлении конференц-зала и организации кофе-брейка.

Переводчик — Регина Постоева, фотограф — Юлия Горбатенко.