Туризм не зря называют народной дипломатией — путешествуя, мы открываем для себя разные страны и их жителей, культуру и особенности, создавая незримые, но прочные связи. Работая над восстановлением сферы туризма представители туриндустрии — как на международном, так и на внутригосударственном уровне, должны обеспечить равные возможности для путешествий и активной жизни всем участникам, включая людей с инвалидностью.

Специфика туризма для людей с инвалидностью связана с интернациональным характером и широким спектром отношений, в которые приходится вступать лицам, так или иначе участвующим в организации отдыха и путешествий. И в этом смысле важно самим формировать «повестку дня» и представление об образе мыслей людей, их культурной жизни, ценностных устремлениях, а также развивать взаимосвязи между общественными организациями, туристическими, транспортными компаниями и совместно решать проблемы, препятствующие развитию въездного и выездного туризма.

Налаживание партнерских отношений между НКО и бизнесом, вовлеченными в создание туристических услуг для людей с инвалидностью в Латвии, Польше, Литве, Армении и России, обмен опытом и выработка рекомендаций по развитию международного доступного туризма были главной целью конференции.

Как отметила Светлана Нигматуллина — руководитель АНО — Центр развития социальных проектов «Аура», организатор конференции: «Наша главная задача показать, что доступный туризм дает возможность сформировать глобальное коммуникативное пространство в целях развития контактов между людьми. А доступность среды свидетельствует о его открытости».

«Как в Евросоюзе и за его пределами люди с инвалидностью часто сталкиваются с препятствиями, которые не дают им полноценно пользоваться своими правами. Права человека играют важнейшую роль в нашей жизни, это связано, в том числе, и с туризмом. В Европейском Союзе есть стремление устранить барьеры, препятствия к нормальному инклюзивному устойчивому развитию. Мы стремимся к созданию мира без барьеров и границ. Это подразумевает создание равных условий для всех», — подчеркнул Томаш Кухтик, сотрудник торгово-экономического отдела Представительства Европейского Союза в Российской Федерации.

Значимость конференции «Мир без границ» для Калининградской области — как одного из регионов-пионеров доступного туризма в России, подчеркивало присутствие на мероприятии высокопоставленных лиц. В дискуссии приняли участие:
Илья Баринов, заместитель Председателя Правительства Калининградской области;
Андрей Ермак, министр по культуре и туризму Калининградской области;
Пшемыслав Шиманьски, заместитель генерального консула Республики Польша в Калининграде;
Владимир Никитин, уполномоченный по правам человека в Калининградской области.

А также представители авиакомпании «Аэрофлот», туроператора ANEXTour, туристической компании для туристов с инвалидностью «Liberty», компании «Катэрвил», которая занимается разработкой и производством высокотехнологичных средств реабилитации инвалидов, SKYPARKAJ HackettSochi, аэропорта «Храброво», страховой компании ERV, Российского Союза Туриндустрии, АНО — Россия страна возможностей, путешественники с инвалидностью и т. д.

Андрей Ермак, министр по культуре и туризму Калининградской области, отметил: «Я часто подчеркиваю, что мы говорим о доступном туризме не только как о направлении социальном. Да, безусловно, его надо поддерживать со стороны государства. Его нужно поддерживать, как точку роста. Мы вообще считаем, что это хорошая бизнес-ниша и в ней очень мало игроков. Но поскольку это точка роста, то она требует большого внимания, административной, финансовой и организационной поддержки со стороны государства».

На общей пленарной дискуссии эксперты говорили о готовности отстаивать роль доступного туризма как одной из неотъемлемых составляющих глобального туризма и подчеркивали его влияние на развитие территории, ее дружелюбности и открытости.

Пшемыслав Шиманьски, заместитель генерального консула Республики Польша в Калининграде, выразил готовность содействовать возобновлению туристических потоков между Калининградской областью и Польшей: «Как консульство мы готовы вернуться к допандемийным вариантам выдачи виз. Никто отсюда не уехал, консулов, которые занимаются выдачей виз, остается такое же количество. Если будет такая возможность, польское консульство будет выдавать визы всем, кто захочет их получить».

Обсуждали вопросы объединения усилий представителей туристической сферы и защиты их прав и интересов; организации обмена опытом в целях усовершенствования инструментов туристской деятельности, как в России, так и странах Балтии.

Джон Уоррен, телеведущий, режиссер, бизнесмен, создатель и экс-ведущий программы «Поедем, поедим» на канале НТВ: «Для меня нет формулировки доступный туризм, потому что, если что-то недоступно, то это уже не туризм».

Всего за два дня на конференции выступили 35 спикеров из России, Латвии, Армении, Португалии, Абазии, Швеции, Нидерландов, Белоруссии, Польши, Испании. В конференции приняли участие более 100 слушателей онлайн.

Эксперты поделились практическим опытом: как сделать отель комфортным для всех гостей, организовать доступный тур, перестроить город с учетом доступности среды для жителей и путешественников с особыми потребностями; поговорили о том, как доступный туризм развивается в России и других странах, какое влияние оказывает на сферу образования и улучшение эмоционального климата между разными государствами и людьми.

«Доступная среда — это не что-то только для людей с особыми потребностями, это мир, который дает возможность путешествовать всем», — Виктор Галлер, «Центр ресурсов для детей и подростков» (Латвия).

Также были проведены образовательные кейсы по адаптации турпродуктов и услуг для туристов с инвалидностью, созданию доступной инфраструктуры в отелях и гостевых домах.

В рамках культурной программы участники конференции познакомились с доступными объектами для туристов с инвалидностью и жителей Калининградской области: Форт 11 Денхофф и смотровой площадкой в Королевском бору НП «Куршская коса».

По итогам конференции будет разработана резолюция и отправлена всем заинтересованным участникам.